Home » Abusos

Category Archives: Abusos

La estafa de las electricas

No podemos vivir sin energía. No se puede decir que haya sido barata, pero con la actual situación económica se ha convertido en un bien de primera necesidad inalcanzable para muchas familias y en este país con la desastrosa política energética que llevamos soportando durante décadas , que lo único que hace es favorecer a los oligopólicos sin tener en cuenta el bien común.
No es admisible que un ciudadano medio sea incapaz de entender su recibo de la luz. A día de hoy cambiar de suministrador eléctrico no significa un ahorro en la factura de la luz, pero sería una garantía que la energía que estás consumiendo provenga de energías renovables y respetuosas con el medio ambiente, y una forma de romper el oligopólico energético lo que traería como consecuencia una competencia real entre suministradores energéticos.

 

Las clausulas suelo en las Hipotecas

Uno de los abusos bancarios que esta creando mas problemas a las familias hipotecadas es la clausula suelo, Se trata de una cláusula que establece un mínimo a pagar en las cuotas de la hipoteca aunque los intereses ordinarios que se han acordado con la entidad financiera estén por debajo. También se le llama suelo hipotecario cuando se establece un porcentaje mínimo al Euribor aunque su valor en el mercado sea otro.

Casi todas las entidades bancarias han establecido un suelo en las hipotecas en algún momento. En la actualidad, pocas entidades las aplican en los nuevos contratos. Con todo, la cláusula suelo puede adoptar otras denominaciones, como túnel hipotecario.

En los últimos años se han dictado muchas sentencias favorables a la nulidad de la cláusula suelo en juzgados de lo mercantil y audiencias provinciales. En las sentencias también se establecía que los afectados recuperaran las cantidades pagadas de más.

 

Muchos servicios públicos entre ellos ayuntamientos cuentan con los servicios de AMECAN para mediar con entidades bancarias. Infórmate en tu ayuntamiento.

Quizás deberías revisar tu hipoteca, son muchos euros al cabo del año.

Clausulas de permanencia en las tecnologicas

El ejemplo mas representativo de este tipo de practica esta en los contratos de telefonía móvil ligado a la renovación del terminal, y donde hay mas reclamaciones de abusos por parte de las compañias. La legislación española no prevé de manera específica la validez o no de estas cláusulas, que atan al usuario a una compañía telefónica por un tiempo determinado. No en vano, de conformidad con lo dispuesto por el artículo 87.6 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, se considera que este tipo de cláusulas tienen la consideración de abusivas.

Para contratar es tipo de servicios hay que tomarse algún tiempo y ESTUDIAR MINUCIOSAMENTE TODAS LAS PROPUESTAS CON LAS DISTINTAS OPCIONES Y saber lo que te interesa.
La mayoría de las compañías que OFERTAN estos servicios cada vez tienen LOTES mas complejos, QUE VAN DESDE LA television, telefonia fija y móvil, y EN NUMEROSAS OCASIONES, si quieres CONTRATAR UN SERVICIO que te interesa tienes que cargar con otras PRESTACIONES que no NECESITAS EN ABSOLUTO.

Otro aspecto a tener en cuenta es procurar, en la medida de lo posible, contratar los servicios en una oficina física y tener el contrato por escrito, y leer ,sobre todo, la letra pequeña, asi, en caso de reclamaciones sera mas fácil y rápido algún tipo de reclamación.

En la actualidad, no merece la pena ligarse a una compañía por un tiempo determinado para la renovación del terminal . En el marcado hay marcas con terminales a precios muy competitivos , que ofrecen las mismas prestaciones que las marcas mas anunciadas.

Cuando contactamos telefónicamente con una marca para contratar sus servicios, la persona que nos atiende, muy amable, eso sí, suele omitir cualquier información sobre permanencia, sólo nos informa de la duración de las distintas tarifas.
De este modo, hacemos un contrato que tiene una duración determinada, pero nuestra unión con la marca suele ir más allá, puesto que pasado el tiempo, o renuevas tarifa o si quieres cambiar de marca tienes que pagar por la diferencia de los meses que te quedan con la marca, porque no va unida la duración de tarifa con la marca, que suele ser de varios meses más, lo que ha traído bastantes problemas ya que entrabas es una espiral complicada y para salir de ella tenias que pagar una cierta cantidad de dinero.

Servicio de atención al cliente ¿Por que lo cobran?

Llevamos aguantando durante mucho tiempo que el servicio de atención al cliente que las empresas de servicios están obligadas a dar a sus clientes, las cobren al tener que llamar a un 902, números de tarificación adicional, con los que las líneas se lucran al atender incidencias y reclamaciones de sus clientes ya que no entran dentro de la tarifa plana que casi el 100% de los usuarios de Internet tienen contratada.
A la hora de captar clientes todo son facilidades, en la mayoría de sus paginas web tienes una casilla donde pones tu número de teléfono y ellos te llaman y en su publicidad te dan un numero 900, que como todos sabemos es gratuito. Pero una vez que ya eres cliente la cosa cambia radicalmente, te obligan a llamar a números 902, y si optas por utilizar su buzón de correo donde formular quejas pueden tardar semanas en contestarte y al final para no solucionarte nada.

Comisión por descubierto

Los ciudadanos ya estamos hartos de todos los abusos que se están cometiendo en este país, contra los consumidores, desde la tarifa eléctrica que tiene mucha miga, el gas, la subida del IVA en artículos de primera necesidad, los abusos bancarios etc.

Es un hecho que a muchos ciudadanos les cuesta mucho llegar a final de mes y eso se traduce en que en alguna ocasión pueden quedar al descubierto en sus cuentas bancarias, lo que se traduce en una serie de comisiones que los bancos y las cajas aplican de una forma abusiva e injustificada.
La razón que tienen las comisiones por descubierto es cubrir una serie de gastos que los bancos tienen a la hora de notificar dicha situación a sus clientes, pero el hecho real es que la mayoría lo hacen por correo ordinario o llamada telefónica, lo cual no justica el cobro de dichas comisiones.
Aquí teneis un enlace interesante para los que quieran informase de cómo reclamar el cobro de las comisiones que de forma abusiva seguramente les han cobrado.
La única forma de evitar los abusos es reclamando y haciendo valer nuestros derechos. Que se den cuenta que somos ciudadanos informados y que los tiempos de hacer cobros abusivos por encima de sus posibilidades se han terminado.

Categorias

Los productos hechos en los alrededores de donde uno vive ofrecen al consumidor la oportunidad de conocer los productores de su entorno.[…..]

Donde comer, tapear, y pasarlo bien por el dia y la noche. Para todos los bolsillos […..]